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Ｑ:如果我想買常溫也想買冷凍的商品可以一起寄送嗎?

Ａ:冷凍商品是低溫配送，為了保持常溫商品的品質，常溫商品無法與冷凍商品一起寄送，下單時請勿一同下單。

Ｑ:收到商品後發現少了東西，請問要怎麼處裡呢?

Ａ:收到開箱時請錄影留存，如有缺件破損可以提供影片給客服人員，客服會與您聯繫並處裡。

Ｑ:我下單了，什麼時候會收到商品呢?

Ａ:下單後約三個工作天可寄出商品，不包含假日及國定假日，出貨後約2~3天貨運會將商品送達，如您超過七個工作天以上都未收到商品，請與我們聯繫查詢。